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当金庫の苦情処理措置 紛争処理措置等の概要

当金庫は、お客さまからの相談・苦情・紛争等を営業店または総合企画部で受け付けています。

苦情等は営業店または次の担当部署へお申し出ください。

防府信用金庫 総合企画部

住所 防府市天神一丁目12番18号
TEL 0835-23-2323(総務部経由)
FAX 0835-23-2327
受付時間 9:00~17:00(信用金庫営業日)
受付媒体 電話、FAX、手紙、面談
*お客さまの個人情報は苦情等の解決を図るため、またお客さまとのお取引を適切かつ円滑に行うために利用いたします。
詳しくはこちら[PDF 132KB] PDF